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技術百科  |  發布日期:2023-04-04  |  閱讀:2978

鍵帽模具客戶:我要什么,你給我什么就好!

做好注塑模具、服務好客戶的強烈愿望,必須要有這樣的強烈愿望,才會想辦法把模具做好、客戶服務好。做模具過程中會遇到各種困難,有了這個強烈愿望自然就會付出百分百的努力,最終把問題解決好實現準時完美交付。
這次鍵帽模具的客戶寇老師(之前做過大學教授)來訪,對我們的技術和服務都給予了很大的肯定,還愿意從他客戶的角度教我們如何去尋找優質客戶和如何更好地服務客戶。我們特別感動有這樣一位客戶和我們共同成長,心中需常懷感恩之心。


苦于找不到好的供應商
寇老師說到,其實目前是有很多注塑模具需求的客戶,其實是苦于找不到好的供應商,結果走了很多的彎路,最終導致項目夭折或者直接轉行的,寇老師在找到我們之前其實也找過很多的供應商。其實這中間缺了鏈接供應商和客戶的一個橋梁,目前搜索引擎、電商平臺以及短視頻上的信息魚龍混雜,客戶更希望找到源頭廠家而不是“二道販子”,這樣更有利于長期良性合作。
給客戶真實的情況,真誠直接少點套路
寇老師在接觸到我們業務蓮姐的時候,我們的蓮姐是直接跟客戶說明鍵帽模具價格比較高,如果是預算比較少的話就不用過來了。正是這一舉動打動了寇老師,寇老師看到我們開模的照片覺得我們之前肯定是做過的,自己預算也有然后就過來了。給客戶真實的情況,真誠直接少點套路,因為大家的時間都很寶貴,生意不是忽悠來的。


客戶要什么我們就提供什么
寇老師還說到一點,他明明要的是套憋的鍵帽模具,有的供應商老是給他推雙色的;另外有的供應商注塑模具做好之后,即使沒有滿足客戶要求也不愿意再去修改,只是放在那里讓客戶等著慢慢修改或者直接不管,一副就這樣了不要拉倒的態度。
客戶要什么,我們就提供什么就好了,因為客戶需要的產品肯定是經過深思熟慮的,客戶把產品做出來是需要滿足顧客的需求推廣到市場,客戶是需要對產品埋單和負責的。當然我們如果發現了一些技術上的錯誤我們可以給客戶指正或者建議,比如圖紙上鍵帽的高度錯誤、有更優的模具結構或者更好的進膠方式等。我們始終堅持模具做好了,能夠快速量產成品質量優,也是為了客戶能夠賺錢,客戶賺錢了后面才會有更好的合作。


范仕達的使命是掌握注塑生產核心技術,從成品生產需求與客人做模具制作前技術交流分析,讓模具交貨期短,壽命長,快速量產和成品質量優!

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